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Résumé :
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Notre époque manifeste un vif désir de connaître les règles du savoir-vivre dans tous les domaines. Nos contemporains ne supportent plus les incivilités dans la rue, au travail et dans leur propre famille. Pour autant il n'est pas question de revenir à des préceptes dépassés qui n'ont plus de sens aujourd'hui. C'est donc un savoir-vivre moderne, dynamique et constructif qu'il faut présenter et défendre. Ce savoir-vivre revisité s'appuie naturellement sur des bases anciennes et solides. La politesse, les préséances, le respect réciproque ne se remettent pas en question. En revanche, il faut tenir compte des nouvelles relations qui se sont créées entre les hommes et les femmes, entre les générations, entre les groupes sociaux, entre les civilisations. Sur le plan pratique, le savoir-vivre se traduit par toute une série de comportements qui régissent la vie au quotidien : saluer, accueillir, présenter, inviter, recevoir, écrire, téléphoner, voyager, etc.
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